CompTIA A+ est la norme de l’industrie pour établir une carrière dans l’informatique.
Seuls les tests de
performance des informations d’identification reconnues par l’industrie prouvent que les professionnels peuvent réfléchir rapidement pour effectuer des tâches de support informatique critiques.
Approuvé par les employeurs
, CompTIA A+ identifie la personne de référence pour les rôles de gestion des points finaux et de support technique.
Votre parcours informatique commence ici
, CompTIA A+ apparaît dans plus d’offres d’emploi de support technique que tout autre titre de compétence informatique.
Matériel
Identifier, utiliser et connecter les composants matériels et les appareils, y compris les connaissances approfondies sur les différents appareils qui sont désormais nécessaires pour soutenir le personnel à distance
Systèmes d’exploitation
Installez et prenez en charge le système d’exploitation Windows, y compris la ligne de commande et le support client, la configuration du système, l’imagerie et le dépannage pour Mac OS, Chrome OS, Android et Linux OS.
Dépannage logiciel
Résoudre les problèmes liés aux PC et aux appareils mobiles, y compris les systèmes d’exploitation courants, les logiciels malveillants et les problèmes de sécurité
Réseautage
Expliquer les types de réseaux et de connexions, y compris TCP/IP, WIFI et SOHO
Dépannage
Résolvez rapidement et efficacement les problèmes réels liés aux appareils et au réseau
Sécurité
Identifiez et protégez-vous contre les vulnérabilités de sécurité des appareils et de leurs connexions réseau
Appareils mobiles
Installer et configurer des ordinateurs portables et d’autres appareils mobiles et prendre en charge les applications pour assurer la connectivité pour les utilisateurs finaux
Virtualisation et Cloud Computing
Comparez les concepts de cloud computing et configurez la virtualisation côté client
Procédures opérationnelles
Suivre les meilleures pratiques en matière de sécurité, d’impacts environnementaux, de communication et de professionnalisme
Technicien du service d’assistance
Spécialiste en TI
Technicien de service sur le terrain
Responsable du support informatique
Analyste
Technicien support données
Spécialiste du support technique
MSP Personnel
Technicien de serveur informatique