Prix
193 000 FCFALa certification Business Process Manager (BPM) aide les organisations à tirer parti des processus pour atteindre leurs objectifs et réussir. Une fois les processus mis en œuvre, ils doivent être surveillés, évalués et optimisés pour s’assurer qu’ils atteignent toujours les objectifs pour lesquels ils ont été conçus. Une entreprise qui peut gérer avec succès ses processus est en mesure de conserver un avantage concurrentiel, tout en augmentant la productivité et l’efficacité et en réduisant les coûts.®
Le cours en ligne initiera les participants à la gestion des processus d’entreprise. Les participants apprendront comment les processus d’affaires peuvent aider à améliorer les résultats de leur entreprise en offrant un niveau de qualité et de cohérence plus élevé aux clients.
Durée du cours en ligne : 20 à 25 heures
Module 1 - Les principes fondamentaux de la gestion des processus d’entreprise
Qu’est-ce que l’analyse d’affaires ?
Qu’est-ce que la gestion de contenu d’entreprise ?
Modèle de gestion de contenu d’entreprise
Qu’est-ce que la réingénierie des processus d’affaires ?
Modèle de réingénierie des processus d’affaires
Module 2 - Définition de la gestion des processus d’entreprise
Qu’est-ce que la gestion des processus d’entreprise ?
Bref historique de la gestion des processus d’entreprise
Quels sont les avantages de la gestion des processus d’entreprise ?
Réflexion sur les processus
Module 3 - Le cycle de vie des processus d’affaires
La phase de vision
La phase de conception
La phase de modélisation
La phase d’exécution
La phase de surveillance
La phase d’optimisation
Module 4 - Ingénierie des processus d’affaires
Ingénierie des processus d’entreprise
Gestion du changement
Résumé
Module 5 - Systèmes d’information et objectifs
Système et sous-systèmes
Les systèmes d’information
Éléments des systèmes d’information
Analyse de système
Définitions et objectifs
Définition des spécifications logiques et de la conception
Sélectionnez le meilleur système physique alternatif
Module 6 - Conception de systèmes
Introduction
Étapes intermédiaires
Conception de systèmes
Module 7 - Mise en œuvre des systèmes
Introduction
Étapes intermédiaires
Essais et obtention des approbations
Mise en œuvre des systèmes - Résumé
Module 8 - Fonctionnement des systèmes
Examen post-mise en œuvre
Maintenance du système
Opérations des systèmes
Consultants en technologie
Administrateurs système
Onwers de processus
Concepteurs de processus
Chefs d’entreprise
Cadres supérieurs
Chefs d’équipe
Business Analysts Onwers
Décideurs
Responsables de secteurs d’activité de niveau intermédiaire et supérieur
Ceux qui débutent dans le BPM ou qui n’ont eu qu’une exposition limitée
